Automatiseren en digitaliseren in de praktijk

De finance functie van Infrabel zet heel hard in op het automatiseren van processen en een doorgedreven digitalisering en standaardisering van controlling. Concreet werden alle planningsprocessen en -modellen alsook de rapportering helemaal herdacht en in een nieuw kleedje gestoken. Sammie Courtens gaf tijdens de Controllers Top inzicht in wat dit voor Infrabel betekent en aan toegevoegde waarde brengt, maar gaat ook de valkuilen niet uit de weg: de verschillen tussen blue print en actualiteit, de change-moeheid van een organisatie.